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Created with Sketch. Störungsmeldung

Bei einer Störung im Bereich Strom, Erdgas, Trinkwasser, Fernwärme oder Straßenbeleuchtung erreichen Sie die Stadtwerke Pforzheim jederzeit unter den folgenden Telefonnummern.

 

0800 797 39 38 37

  • 24 Stunden erreichbar
  • Kostenlos aus dem deutschen Festnetz

 

Defekte Straßenbeleuchtungen können Sie problemlos unter folgendem Link melden: www.stoerung24.de

Was tun bei Gasgeruch? Klicken Sie hier!

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Created with Sketch. Service Hotline

Sie erreichen uns telefonisch über unsere Service-Hotline

 

(07231) 3971-3971

  • montags bis donnerstags von 08:00 bis 17:00 Uhr, freitags von 08:00 bis 15:00 Uhr
  • Kosten gemäß Ihrem Telefonanbieter

Aus Gründen des Infektionsschutzes bleibt das SWP-Kundencentrum am Sandweg 20 ab sofort bis auf Weiteres geschlossen. Sie erreichen uns telefonisch über unsere Service-Hotline unter (07231) 3971-3971 oder per mail unter serviceline@stadtwerke-pforzheim.de.

SWP-Kundenberatung ab sofort nur noch in der Werderstraße 38

Die SWP Stadtwerke Pforzheim GmbH & Co. KG bündelt Ihre Service- und Beratungsleistungen ab sofort wieder auf den Standort in der
Werderstraße 38. Der zusätzliche Beratungsstandort in der Pillauer Straße wird aufgrund des geringen Besucheraufkommens ab sofort nicht mehr genutzt.

 

Öffnungszeiten SWP-Kundencentrum in der Werderstraße 38

Montag             09:00 Uhr – 12:30 Uhr / 14:00 Uhr – 18:00 Uhr

Dienstag           09:00 Uhr – 13:00 Uhr

Mittwoch           09:00 Uhr – 12:30 Uhr / 14:00 Uhr – 17:00 Uhr

Donnerstag       09:00 Uhr – 12:30 Uhr / 14:00 Uhr – 18:00 Uhr

Freitag              09:00 Uhr – 13:00 Uhr

Bei Fragen oder Anregungen können Sie gerne Sonja Kirschner kontaktieren.

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(07231) 3971-1030

E-Mail: presse@stadtwerke-pforzheim.de