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Created with Sketch. Störungsmeldung

Bei einer Störung im Bereich Strom, Erdgas, Trinkwasser, Fernwärme oder Straßenbeleuchtung erreichen Sie die Stadtwerke Pforzheim jederzeit unter den folgenden Telefonnummern.

 

0800 797 39 38 37

  • 24 Stunden erreichbar
  • Kostenlos aus dem deutschen Festnetz

 

Defekte Straßenbeleuchtungen können Sie problemlos unter folgendem Link melden: www.stoerung24.de

Was tun bei Gasgeruch? Klicken Sie hier!

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Created with Sketch. Service Hotline

Sie erreichen uns telefonisch über unsere Service-Hotline

 

(07231) 3971-3971

  • montags bis donnerstags von 08:00 bis 17:00 Uhr, freitags von 08:00 bis 15:00 Uhr
  • Kosten gemäß Ihrem Telefonanbieter

Wir sind weiterhin für Sie da!

Ab Donnerstag, den 25.11.2021 ist unser Kundencentrum im Sandweg 20  auf Grund der aktuellen Situation leider geschlossen. 

Gerne sind wir wie folgt für Sie da:
-    Per E-Mail unter: serviceline@stadtwerke-pforzheim.de
-     Per Telefon unter der (07231) 3971-3971
-    Via Videoberatung, buchen Sie hier einfach online Ihren Termin

SWP-Kundencentrum temporär nicht erreichbar

Das SWP-Kundencentrum ist am Donnerstag, 9. Dezember, aufgrund einer internen Veranstaltung vormittags nicht erreichbar. Durch die aktuelle Corona-Situation muss das Kundencentrum am Sandweg 20 in Pforzheim bis auf Weiteres generell für den Publikumsverkehr geschlossen bleiben. Interessierte haben selbstverständlich dennoch die Möglichkeit, mit den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in Kontakt zu treten – beispielsweise per Telefon unter der Nummer (07231) 3971-3971, per Videochat oder E-Mail. Weitere Informationen gibt es unter www.stadtwerke-pforzheim.de.

Bei Fragen oder Anregungen können Sie gerne Sonja Kirschner kontaktieren.

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(07231) 3971-1030

E-Mail: presse@stadtwerke-pforzheim.de