Zum wiederholten Male kontaktieren Betrüger Bürgerinnen und Bürger in Pforzheim. Die Stadtwerke Pforzheim warnen vor Daten-Diebstahl übers Telefon.

Immer mal wieder kommt es vor, dass Betrüger sich als Mitarbeiter der Stadtwerke Pforzheim (SWP) ausgeben und von Haustür zu Haustür ziehen, um den Bürgerinnen und Bürgern dubiose Verträge anzudrehen. Am heutigen Freitag wurde bekannt, dass sich vermehrt Fälle zugetragen haben, bei denen über das Telefon nach Zählerständen und Zählernummern erkundigt wurde – abermals im Namen der SWP.

Wir bitten daher, keine der genannten Nummern herauszugeben. Der Zählerstand und die Zählernummer sind sensible Daten, die Betrüger ausnutzen können, um im Namen der Hausbewohner Verträge ohne deren Wissen abzuschließen.

Sollten die SWP tatsächlich die Zählerdaten ihrer Kundinnen und Kunden erfragen, so erfolgt dies niemals telefonisch. Sollten Kundinnen und Kunden ihren Zählerstand weitergeben müssen, so erfolgt dies entweder durch ein postalisches Formular, einen Besuch im Kundencentrum (bitte vorher Termin ausmachen!) oder online über das Kundenportal auf der Website der Stadtwerke Pforzheim.