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Created with Sketch. Störungsmeldung

Bei einer Störung im Bereich Strom, Erdgas, Trinkwasser, Fernwärme oder Straßenbeleuchtung erreichen Sie die Stadtwerke Pforzheim jederzeit unter den folgenden Telefonnummern.

 

0800 797 39 38 37

  • 24 Stunden erreichbar
  • Kostenlos aus dem deutschen Festnetz

 

Defekte Straßenbeleuchtungen können Sie problemlos unter folgendem Link melden: www.stoerung24.de

Was tun bei Gasgeruch? Klicken Sie hier!

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Created with Sketch. Service Hotline

Sie erreichen uns telefonisch über unsere Service-Hotline

 

(07231) 3971-3971

  • montags bis donnerstags von 08:00 bis 17:00 Uhr, freitags von 08:00 bis 15:00 Uhr
  • Kosten gemäß Ihrem Telefonanbieter

Wir sind wieder persönlich für Sie da!

Ab Montag den 28.06.2021 öffnet unser Kundencentrum im Sandweg 20 wieder seine Tore! Wir freuen uns sehr, Sie wieder persönlich begrüßen zu dürfen.

Bitte beachten Sie folgende Hinweise für den KC-Besuch:
-    Einhaltung der aktuellen Hygienevorschriften und der 3G’s (Genesene, Geimpfte oder Getestete mit entsprechendem Nachweis)
-    Max. 2 Personen pro Kundentermin
-    Einlass nur mit vorheriger Terminbuchung

Unsere Öffnungszeiten
Montag09:00 Uhr – 12:30 Uhr / 14:00 Uhr – 18:00 Uhr
Dienstag09:00 Uhr – 13:00 Uhr
Mittwoch09:00 Uhr – 12:30 Uhr / 14:00 Uhr – 17:00 Uhr
Donnerstag09:00 Uhr – 12:30 Uhr / 14:00 Uhr – 18:00 Uhr
Freitag09:00 Uhr – 13:00 Uhr

Auf Grund der aktuellen Situation bitten wir Sie vorab einen Termin zu vereinbaren!

SWP Baby-Bonus

Wenn Eltern ein Baby bekommen, ist das ein ganz besonderer Moment. Da ist es selbstverständlich, dass alltägliche Dinge in den Hintergrund rücken. Wir greifen unseren Kunden mit dem SWP Baby-Bonus unter die Arme und schenken Ihnen zur Geburt Ihres Kindes 250 kWh Strom. Zusätzlich noch 100 kWh, wenn Sie Sparkassenkunde sind.

Diese Voraussetzungen müssen Sie mitbringen!

  • Der Babybonus gilt nur in Verbindung mit den Tarifen MaxNatur, MaxPlus oder Goldstadtstrom Treue. Mindestens ein Elternteil ist zum Zeitpunkt der Gutschrift Kunde der SWP Stadtwerke Pforzheim GmbH & Co. KG in einem ungekündigten Stromliefervertrag oder wird mit der Teilnahme an dieser Aktion Kunde der SWP mit einem neuen Stromliefervertrag
  • Ihr Kind wurde in den letzten 12 Monaten geboren.
  • Mindestverbrauch sind 1.000 kWh im Jahr

 

 

Folgendes gilt es darüber hinaus zu beachten:

  • Die Gutschrift von 250 kWh Strom erfolgt einmalig pro Kind auf der nächsten Turnusabrechnung
  • Es erfolgt keine Barauszahlung

Sie sind startklar? Dann füllen Sie einfach folgenden Antrag aus!

Antrag Baby-Bonus
Vorname *
Nachname *
Straße *
Nr. *
PLZ *
Ort *
Kundennummer (wenn vorhanden)
Sind Sie Kunde der Sparkasse Pforzheim-Calw? *
Konto-Nr. der Sparkasse
* Pflichtfelder, bitte ausfüllen.

Bei Fragen oder Anregungen können Sie uns gerne kontaktieren.

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(07231) 3971-3971

montags bis donnerstags von 08:00 bis 17:00 Uhr, freitags von 08:00 bis 15:00 Uhr