Kundenportal
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Bitte geben Sie Ihre vollständige Kundennummer ein:
Bei einer Störung im Bereich Strom, Erdgas, Trinkwasser, Fernwärme oder Straßenbeleuchtung erreichen Sie die Stadtwerke Pforzheim jederzeit unter den folgenden Telefonnummern.
0800 797 39 38 37
- 24 Stunden erreichbar
- Kostenlos aus dem deutschen Festnetz
Defekte Straßenbeleuchtungen können Sie problemlos unter folgendem Link melden: www.stoerung24.de
Was tun bei Gasgeruch? Klicken Sie hier!
Sie erreichen uns telefonisch über unsere Service-Hotline
(07231) 3971-3971
- montags bis donnerstags von 08:00 bis 17:00 Uhr, freitags von 08:00 bis 15:00 Uhr
- Kosten gemäß Ihrem Telefonanbieter
Wir sind wieder persönlich für Sie da!
Ab Montag den 28.06.2021 öffnet unser Kundencentrum im Sandweg 20 wieder seine Tore! Wir freuen uns sehr, Sie wieder persönlich begrüßen zu dürfen.
Bitte beachten Sie folgende Hinweise für den KC-Besuch:
- Einhaltung der aktuellen Hygienevorschriften und der 3G’s (Genesene, Geimpfte oder Getestete mit entsprechendem Nachweis)
- Max. 2 Personen pro Kundentermin
- Einlass nur mit vorheriger Terminbuchung
| Montag | 09:00 Uhr – 12:30 Uhr / 14:00 Uhr – 18:00 Uhr |
| Dienstag | 09:00 Uhr – 13:00 Uhr |
| Mittwoch | 09:00 Uhr – 12:30 Uhr / 14:00 Uhr – 17:00 Uhr |
| Donnerstag | 09:00 Uhr – 12:30 Uhr / 14:00 Uhr – 18:00 Uhr |
| Freitag | 09:00 Uhr – 13:00 Uhr |
Auf Grund der aktuellen Situation bitten wir Sie vorab einen Termin zu vereinbaren!
SWP E-Mobil - alles für das Laden zuhause!
Ob Sie nun einen Stellplatz oder eine Garage haben, eine PV-Anlage noch an Ihre Lademöglichkeit schließen möchten oder Beratung zur KFW-Förderung wünschen - jede Ladesituation ist anders. Wir unterstützen Sie gerne dabei, die geeignete Lösung für Ihre Situation zu finden und umzusetzen!
Nutzen Sie dabei ganz einfach unseren Konfigurator und stellen Sie sich Ihre Wunsch-Ladestation und Beratung zusammen!
Der KfW-Förderung für Ihre Ladestadtion
Was wird gefördert?
- Der Kaufpreis einer neuen Ladestation (z. B. Wallbox) mit 11 kW Ladeleistung und intelligenter Steuerung.
- Die Kosten für Einbau und Anschluss der Ladestation, inklusive aller Erd- und Installationsarbeiten
Wichtig zu berücksichtigen ist: Sie müssen zuerst die KfW-Förderung beantragen, bevor Sie sich für eine Wallbox bei uns entscheiden.
100% Ökostrom mit den SWP Tarifen
Voraussetzung für die KfW-Förderung ist, dass Sie für Ihre Ladestation ausschließlich Strom aus erneuerbaren Energien nutzen. Wir bieten Ihnen mit unseren günstigen Tarifen den perfekten 100% Öko-Strom für Ihre E-Mobilität.
