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Störungsmeldung

Bei einer Störung im Bereich Strom, Erdgas, Trinkwasser, Fernwärme oder Straßenbeleuchtung erreichen Sie die Stadtwerke Pforzheim jederzeit unter den folgenden Telefonnummern.

0800 797 39 38 37

24 Stunden erreichbar
Kostenlos aus dem deutschen Festnetz

Defekte Straßenbeleuchtungen können Sie problemlos unter folgendem Link melden: www.stoerung24.de

Was tun bei Gasgeruch? Klicken Sie hier!

Service Hotline

Sie erreichen uns telefonisch über unsere Service-Hotline

(07231) 3971-3971

montags bis donnerstags von 08:00 bis 17:00 Uhr, freitags von 08:00 bis 15:00 Uhr
Kosten gemäß Ihrem Telefonanbieter

Oder kommen Sie uns direkt im SWP Kundencentrum besuchen!

Aufgrund der aktuellen Umstände, vereinbaren Sie bitte vorher einen Termin!

Besuch im Kundencentrum

Wir freuen uns sehr, Sie in unserem Kundencentrum am Sandweg 20 begrüßen zu dürfen!

Bitte beachten Sie folgende Hinweise für den KC-Besuch:
- Max. 2 Personen pro Kundentermin
- Einlass nur mit vorheriger Terminbuchung

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Unsere Gastarife

Max steht für maximal Öko, maximal transparent und maximal individuell. Gemeinsam haben unsere Max-Gas-Tarife, dass nur zertifizierte, umwelt- und klimafreundliche Energie geliefert wird.

Strom

Erdgas

Informationen zur Energieversorgung

Ausführliche Informationen zu Ihren Fragen rund um das aktuelle Marktgeschehen finden Sie hier. Hier haben wir auch die neuesten Informationen zu den Themen Preisdeckel, der Gasumlage und Mehrwertsteuer-Absenkung für Sie zusammengestellt.