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Created with Sketch. Störungsmeldung

Bei einer Störung im Bereich Strom, Erdgas, Trinkwasser, Fernwärme oder Straßenbeleuchtung erreichen Sie die Stadtwerke Pforzheim jederzeit unter den folgenden Telefonnummern.

 

0800 797 39 38 37

  • 24 Stunden erreichbar
  • Kostenlos aus dem deutschen Festnetz

 

Defekte Straßenbeleuchtungen können Sie problemlos unter folgendem Link melden: www.stoerung24.de

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Created with Sketch. Service Hotline

Sie erreichen uns telefonisch über unsere Service-Hotline

 

(07231) 3971-3971

  • montags bis donnerstags von 08:00 bis 17:00 Uhr, freitags von 08:00 bis 15:00 Uhr
  • Kosten gemäß Ihrem Telefonanbieter

Oder kommen Sie uns direkt im SWP Kundencentrum besuchen:

Unsere Öffnungszeiten
Montag09:00 Uhr – 12:30 Uhr / 14:00 Uhr – 18:00 Uhr
Dienstag09:00 Uhr – 13:00 Uhr
Mittwoch09:00 Uhr – 12:30 Uhr / 14:00 Uhr – 17:00 Uhr
Donnerstag09:00 Uhr – 12:30 Uhr / 14:00 Uhr – 18:00 Uhr
Freitag09:00 Uhr – 13:00 Uhr

Auf Grund der aktuellen Situation bitten wir Sie vorab einen Termin zu vereinbaren!

Wichtige Dokumente

Die SWP stellen Ihnen eine Vielzahl von Informationen zur Verfügung. Hier finden Sie u.a. vom Gesetzgeber vorgeschriebene Veröffentlichungen, Verordnungen, Anträge und andere Formulare.

Sie sind Installateur, Bauherr oder Marktpartner?

Dann finden Sie in unserem Netzbereich alle wichtigen Dokumente!

Sie suchen spezifische Unterlagen zu unseren Produkten?

Diese finden Sie auf unseren Produktseiten! Eine Übersicht unseres Angebots finden Sie hier.

Wichtige Dokumente Strom


Strom Grundversorgungsverordnung

(pdf, 77.71 KB)


AVB Strom (Online 24 und Online 12)

(pdf, 632.52 KB)


Ergänzende Bedingungen Markt

(pdf, 90.01 KB)


Preisblatt Goldstadtstrom Classic

(pdf, 102.57 KB)


Lieferauftrag Goldstadtstrom Treue

(pdf, 1.97 MB)


Preisblatt Goldstadtstrom Treue

(pdf, 88.12 KB)

PDF


Lieferauftrag Goldstadtstrom Treue Regio

(pdf, 397.70 KB)


Widerrufsbelehrung

(pdf, 59.69 KB)


Widerrufsformular

(pdf, 56.60 KB)


Datenschutzhinweis

(pdf, 369.12 KB)


Strom-Mix 2018

(pdf, 76.70 KB)


Strom-Mix 2017

(pdf, 76.70 KB)


Grundversorger Strom SWP 2019-2021

(pdf, 139.71 KB)
Wichtige Dokumente Gas


AVB Gas (Online 24 und Online 12)

(pdf, 631.61 KB)


Ergänzende Bedingungen Markt

(pdf, 90.01 KB)


Preisblatt Goldstadtgas Classic

(pdf, 58.44 KB)


Goldstadtgas Treue Preisblatt

(pdf, 93.60 KB)


Lieferauftrag Goldstadtgas Treue

(pdf, 1.06 MB)


Datenschutzhinweis

(pdf, 369.12 KB)


Widerrufsbelehrung

(pdf, 59.69 KB)


Widerrufsformular

(pdf, 118.25 KB)


Grundversorger Gas SWP 2019-2021

(pdf, 58.06 KB)
Wichtige Dokumente Wasser


AVB WasserV

(pdf, 82.26 KB)
Wichtige Dokumente Fernwärme


Antragsformular Fernwärme

(pdf, 587.65 KB)


AVB Fernwärme

(pdf, 93.41 KB)
Sonstiges


An- und Abmeldeformular

(pdf, 554.17 KB)


Antrag Sanierungsfahrplan

(pdf, 128.36 KB)


Antrag Energieausweis Wohngebäude

(pdf, 193.13 KB)

Antrag Energieausweis Nichtwohngebäude

(pdf, 195.29 KB)


Antrag Energieausweis Ergänzungsbogen

(pdf, 43.00 KB)


Ergänzende Bedingungen Netz

(pdf, 230.34 KB)