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Created with Sketch. Störungsmeldung

Bei einer Störung im Bereich Strom, Erdgas, Trinkwasser, Fernwärme oder Straßenbeleuchtung erreichen Sie die Stadtwerke Pforzheim jederzeit unter den folgenden Telefonnummern.

 

0800 797 39 38 37

  • 24 Stunden erreichbar
  • Kostenlos aus dem deutschen Festnetz

 

Defekte Straßenbeleuchtungen können Sie problemlos unter folgendem Link melden: www.stoerung24.de

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Created with Sketch. Service Hotline

Sie erreichen uns telefonisch über unsere Service-Hotline

 

(07231) 3971-3971

  • montags bis donnerstags von 08:00 bis 17:00 Uhr, freitags von 08:00 bis 15:00 Uhr
  • Kosten gemäß Ihrem Telefonanbieter

Oder kommen Sie uns direkt im SWP Kundencentrum besuchen:

Unsere Öffnungszeiten

Aus Gründen des Infektionsschutzes bleibt das SWP-Kundencentrum in der Werderstraße 38 ab sofort bis auf Weiteres geschlossen. Sie erreichen uns telefonisch über unsere Service-Hotline unter (07231) 3971-3971 oder per mail unter serviceline@stadtwerke-pforzheim.de.

GOLDSTADTSTROM TREUE

Langjährige Kunden belohnen wir – vom ersten Tag an! Mit dem Tarif Goldstadtstrom Treue erhalten Sie für jedes Jahr Treue einen Rabatt auf den Nettoarbeitspreis. Und das ist noch nicht alles: Der Treue-Rabatt erhöht sich von Jahr zu Jahr und Sie bekommen von uns außerdem noch eine Energiepreisgarantie obendrauf. Und das Beste: Sie können Ihre bisherige Rabatthöhe auch bei einem Umzug oder Wegzug aus Pforzheim mitnehmen!

Alle Fakten im Überblick!

Der Tarif ist gültig in Pforzheim und  in folgenden Orten des Enzkreises:

75242 Neuhausen; 75210 Keltern, 75228 Ispringen

  • Sie erhalten ab dem ersten Jahr einen jährlich steigenden Treue-Rabatt auf Ihren Nettoarbeitspreis
  • Ihr Rabatt wird nach 12 Monaten mit Ihrer Jahresrechnung verrechnet
  • Sie behalten die Übersicht durch gleichbleibende, monatliche Abschläge
  • Sie bezahlen einfach und bequem im Lastschriftverfahren
  • Sie nehmen Ihre Prozente bei einem Umzug innerhalb Deutschlands einfach mit
  • Sie profitieren während der gesamten Vertragslaufzeit von der Energiepreisgarantie*

* In der Energiepreisgarantie sind enthalten: der Energiepreis und die Vertriebskosten. Ausgenommen sind Netzentgelte,
Konzessionsabgabe, gesetzliche Abgaben und Steuern.

Rabattstaffelung: Profitieren Sie von einem jährlich steigenden Rabatt!

Jahre Rabatt
1. Jahr 10,0%
2. Jahr 10,5%
3. Jahr 11,0%
4. Jahr 11,5%
5. Jahr 12,0%
6. Jahr 12,5%
7. Jahr 13,0%
8. Jahr 13,5%
9. Jahr 14,0%
10. Jahr 14,5%
Mehr als 10 Jahre 15,0%

Wichtige Dokumente

Lieferauftrag Goldstadtstrom Treue

(pdf, 1.47 MB)


Preisblatt Goldstadtstrom Treue

(pdf, 80.80 KB)

Strom Grundversorgungsverordnung

(pdf, 77.71 KB)

Ergänzende Bedingungen Markt

(pdf, 123.83 KB)

Widerrufsbelehrung

(pdf, 59.69 KB)

Widerrufsformular

(pdf, 118.25 KB)

Datenschutzhinweis

(pdf, 369.12 KB)

Bei Fragen oder Anregungen können Sie uns gerne kontaktieren.

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(07231) 3971-3971

montags bis donnerstags von 08:00 bis 17:00 Uhr, freitags von 08:00 bis 15:00 Uhr