Kundenportal
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Bitte geben Sie Ihre vollständige Kundennummer ein:
Bei einer Störung im Bereich Strom, Erdgas, Trinkwasser, Fernwärme oder Straßenbeleuchtung erreichen Sie die Stadtwerke Pforzheim jederzeit unter den folgenden Telefonnummern.
0800 797 39 38 37
- 24 Stunden erreichbar
- Kostenlos aus dem deutschen Festnetz
Defekte Straßenbeleuchtungen können Sie problemlos unter folgendem Link melden: www.stoerung24.de
Was tun bei Gasgeruch? Klicken Sie hier!
Sie erreichen uns telefonisch über unsere Service-Hotline
(07231) 3971-3971
- montags bis donnerstags von 08:00 bis 17:00 Uhr, freitags von 08:00 bis 15:00 Uhr
- Kosten gemäß Ihrem Telefonanbieter
Wir sind wieder persönlich für Sie da!
Ab Montag den 28.06.2021 öffnet unser Kundencentrum im Sandweg 20 wieder seine Tore! Wir freuen uns sehr, Sie wieder persönlich begrüßen zu dürfen.
Bitte beachten Sie folgende Hinweise für den KC-Besuch:
- Einhaltung der aktuellen Hygienevorschriften und der 3G’s (Genesene, Geimpfte oder Getestete mit entsprechendem Nachweis)
- Max. 2 Personen pro Kundentermin
- Einlass nur mit vorheriger Terminbuchung
| Montag | 09:00 Uhr – 12:30 Uhr / 14:00 Uhr – 18:00 Uhr |
| Dienstag | 09:00 Uhr – 13:00 Uhr |
| Mittwoch | 09:00 Uhr – 12:30 Uhr / 14:00 Uhr – 17:00 Uhr |
| Donnerstag | 09:00 Uhr – 12:30 Uhr / 14:00 Uhr – 18:00 Uhr |
| Freitag | 09:00 Uhr – 13:00 Uhr |
Auf Grund der aktuellen Situation bitten wir Sie vorab einen Termin zu vereinbaren!
Ihre Auffahrt auf die Datenautobahn
Internet, Telefonie, Fernsehen – schnelles Internet wollen alle. Während anderswo noch diskutiert wird, geht der Ausbau der schnellen Netze in Pforzheim voran: Die SWP setzen beim Breitbandausbau voll auf Glasfaser.
Ihre Daten-Autobahn durch Pforzheim
Große Bandbreiten, höchste Verfügbarkeit, maximale Sicherheit, erstklassiger Service: Im Glasfaser- und Telekommunikationsnetz der Stadtwerke Pforzheim sind Sie als Privatkunde schnell unterwegs.
Während wir uns darum kümmern, dass der Glasfaseranschluss zu Ihnen ans Haus kommt, sorgen unsere Partner der Firma "echt schnell" für eine zuverläßige und kostengünstige Nutzung - egal ob Internet, Telefonie, HD-TV-Empfang oder alles in einem Paket!
Sie interessieren sich für einen Hausanschluss? Prüfen Sie vorher Ihre Möglichkeiten mit unserer Verfügbarkeitsabfrage!
© Stadt Pforzheim - Vermessungs- und Liegenschaftsamt 08.2018
Verfügbarkeitsabfrage Privatkunden/Privathaushalte
Erfahren Sie ganz einfach durch unsere Abfrage, ob bei Ihnen ein Glasfaseranschluß möglich oder vielleicht sogar schon vorhanden ist!
Geben Sie hierzu einfach Ihre Adresse in die unten stehenden Felder ein!
