Kundenportal
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24 Stunden, 7 Tage die Woche - mit unserem Kundenportal können Sie kleinere Änderungen selbst in die Hand nehmen und jederzeit Ihren Vertrag einsehen.
Bitte beachten Sie: Wenn Sie vor dem 01.04.2022 bereits in unserem Kundenportal angemeldet waren, müssen Sie sich neu registrieren!
zum KundenportalBei einer Störung im Bereich Strom, Erdgas, Trinkwasser, Fernwärme oder Straßenbeleuchtung erreichen Sie die Stadtwerke Pforzheim jederzeit unter den folgenden Telefonnummern.
0800 797 39 38 37
- 24 Stunden erreichbar
- Kostenlos aus dem deutschen Festnetz
Defekte Straßenbeleuchtungen können Sie problemlos unter folgendem Link melden: www.stoerung24.de
Was tun bei Gasgeruch? Klicken Sie hier!
Sie erreichen uns telefonisch über unsere Service-Hotline
(07231) 3971-3971
- montags bis donnerstags von 08:00 bis 17:00 Uhr, freitags von 08:00 bis 15:00 Uhr
- Kosten gemäß Ihrem Telefonanbieter
Oder kommen Sie uns direkt im SWP Kundencentrum besuchen!
Aufgrund der aktuellen Umstände, vereinbaren Sie bitte vorher einen Termin!
Montag | 09:00 Uhr – 12:30 Uhr / 14:00 Uhr – 18:00 Uhr |
Dienstag | 09:00 Uhr – 13:00 Uhr |
Mittwoch | 09:00 Uhr – 12:30 Uhr / 14:00 Uhr – 17:00 Uhr |
Donnerstag | 09:00 Uhr – 12:30 Uhr / 14:00 Uhr – 18:00 Uhr |
Freitag | 09:00 Uhr – 13:00 Uhr |
Auf Grund der aktuellen Situation bitten wir Sie vorab einen Termin zu vereinbaren!
Standrohr-Leihe
In wenigen Schritten zu Ihrem Standrohr!
Gerne stellen wir Ihnen ein Standrohr für Ihre Baumaßnahme oder Ihre Veranstaltung zur Verfügung.
Hierbei beachten Sie bitte folgendes Vorgehen:
1. Füllen Sie das unten stehende Formular vollständig aus.
2. Für Privatkunden und Firmen: Überweisen Sie, an die in der Bestätigungsmail genannte Bankverbindung, die Kaution in Höhe von 700 Euro.
2. Wenn die Kaution bei uns eingegangen ist (in der Regel 1-2 Werktage), erhalten Sie von uns eine E-Mail, wann Sie das Standrohr abholen können.
Die aktuellen Preise für die Miete können Sie unserem Preisblatt entnehmen.
Bitte beachten Sie
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 3-4 Werktage, wir danken daher um Ihr Verständnis und bitten Sie darum, diese Zeitspanne entsprechend einzuplanen.
Folgende Anschlusstypen stehen zur Auswahl:

C-Rohr Anschluss

Geka Anschluss
Bitte füllen Sie das passende Formular vollständig aus:
Sie sind Privatkunde und wollen ein Standrohr leihen?
Dann klicken SIe hier!
Sie sind eine städische Behörde oder Betrieb und wollen ein Standrohr leihen?
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