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Created with Sketch. Störungsmeldung

Bei einer Störung im Bereich Strom, Erdgas, Trinkwasser, Fernwärme oder Straßenbeleuchtung erreichen Sie die Stadtwerke Pforzheim jederzeit unter den folgenden Telefonnummern.

 

0800 797 39 38 37

  • 24 Stunden erreichbar
  • Kostenlos aus dem deutschen Festnetz

 

Defekte Straßenbeleuchtungen können Sie problemlos unter folgendem Link melden: www.stoerung24.de

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Created with Sketch. Service Hotline

Sie erreichen uns telefonisch über unsere Service-Hotline

 

(07231) 3971-3971

  • montags bis freitags von 07:30 bis 18:00 Uhr
  • kostenlos aus dem deutschen Festnetz

Oder kommen Sie uns direkt im SWP Kundencentrum besuchen:

Öffnungszeiten
Montag08:30 - 17:00 Uhr
Dienstag08:30 - 17:00 Uhr
Mittwoch08:30 - 17:00 Uhr
Donnerstag08:30 - 18:00 Uhr
Freitag08:30 - 12:30 Uhr

 

Teilnahme-
bedingungen

Gewinnspiel 125 Jahre Stromversorgung

Veranstalter

Veranstalter des Gewinnspiels ist die SWP Stadtwerke Pforzheim GmbH & Co. KG, Sandweg 22, 75179 Pforzheim („Stadtwerke Pforzheim“)

 

 

Teilnahmebedingungen

Die Teilnahme am Gewinnspiel der Stadtwerke Pforzheim, nachfolgend Betreiber oder Veranstalter genannt, ist kostenlos und richtet sich ausschließlich nach diesen Teilnahmebedingungen.

 

 

Einverständnis mit Teilnahmebedingungen

Mit der Teilnahme erklärt sich der Teilnehmer mit diesen Teilnahmebedingungen einverstanden.

 

 

Teilnahme am Gewinnspiel

Der Gewinnspiel- Zeitraum ist vom 07. Juni 2019 bis zum 11. Oktober 2019. Innerhalb des genannten Zeitraums erhalten die Teilnahmeberechtigten die Möglichkeit, über die Internetseite www.stadtwerke-pforzheim.de am Gewinnspiel teilzunehmen.

Die Teilnahme am Gewinnspiel ist kostenlos und unabhängig von dem Erwerb einer Ware oder Dienstleistung. Durch den Erwerb einer Ware oder Dienstleistung erhöhen sich die Gewinnchancen nicht.  Um am Gewinnspiel teilzunehmen, muss die auf unserer Homepage (www.stadtwerke-pforzheim.de) gestellte Frage richtig beantwortet, sowie das angezeigte Teilnahmeformular vollständig ausgefüllt und abgesendet werden. Die Teilnahme ist nur innerhalb des Teilnahmezeitraums möglich. Nach Teilnahmeschluss eingehende Einsendungen werden bei der Auslosung nicht berücksichtigt.

Pro Person sind nur eine Teilnahme und nur ein Gewinn möglich. Eine Barauszahlung oder Übertragbarkeit des Gewinns auf andere Personen oder Haushalte ist ausgeschlossen.

 

 

Teilnahmeberechtigte

Teilnahmeberechtigt sind natürliche Personen, die bereits Kunden der SWP im Bereich Strom sind und die ihren Wohnsitz in Deutschland und das 18. Lebensjahr vollendet haben.

Sollte ein Teilnehmer in seiner Geschäftsfähigkeit eingeschränkt sein, bedarf es der Einwilligung seines gesetzlichen Vertreters.

Nicht teilnahmeberechtigt am Gewinnspiel sind alle an der Konzeption und Umsetzung des Gewinnspiels beteiligte Personen und Mitarbeiter des Betreibers sowie ihre Angehörigen. Zudem behält sich der Betreiber vor, Personen von der Teilnahme auszuschließen, wenn ein wichtiger Grund vorliegt, beispielsweise

(a) bei Manipulationen im Zusammenhang mit Zugang zum Gewinnspiel oder Durchführung des Gewinnspiels,

(b) bei Verstößen gegen diese Teilnahmebedingungen,

(c) bei unlauterem Handeln oder

(d) bei falschen oder irreführenden Angaben im Zusammenhang mit der Teilnahme an dem Gewinnspiel.

 

 

Gewinn, Benachrichtigung und Übermittlung des Gewinns

Zu gewinnen gibt es 1 x 3.500 kWh Strom. Der Gewinn wird bei der nächsten Jahresrechnung einmalig mit dem tatsächlichen Stromverbrauch verrechnet. Nicht verbrauchter Strom wird nicht im Rahmen folgender Jahresrechnungen berücksichtigt; dieser verfällt.   

Die Ermittlung der Gewinner erfolgt innerhalb einer Woche nach Teilnahmeschluss per Losverfahren unter allen richtigen Antworten unter Gewährleistung des Zufallsprinzips.

Die Gewinner der Verlosung werden innerhalb einer Woche nach Teilnahmeschluss über eine gesonderte E-Mail über den Gewinn informiert. Daraufhin muss der Gewinner eine Bestätigungsmail an marketing@stadtwerke-pforzheim.de senden. Meldet sich der Gewinner nicht innerhalb von 2 Wochen ab der Gewinnbenachrichtigung per Bestätigungsmail verfällt der Anspruch auf den Gewinn und es wird ein neuer Gewinner ermittelt.

Sollte der Gewinn, gleich aus welchem Grund, nicht zur Verfügung gestellt werden können, behält sich der Veranstalter das Recht vor, einen gleichwertigen Ersatzpreis zu vergeben.  

Die Aushändigung des Gewinns erfolgt ausschließlich an den Gewinner oder an den gesetzlichen Vertreter des minderjährigen Gewinners. Der gewonnene Gratisstrom gilt nur für einen Haushalt. Ein Umtausch, eine Selbstabholung sowie eine Barauszahlung des Gewinns sind nicht möglich. Der nicht verbrauchte Gratisstrom verfällt.

 

 

Vorzeitige Beendigung des Gewinnspiels

Der Veranstalter ist berechtigt   das Gewinnspiel vorzeitig abzubrechen, auszusetzen oder zu verändern, wenn unvorhergesehene, außerhalb des Einflussbereichs der Stadtwerke Pforzheim liegende Umstände eintreten, die die ursprüngliche Durchführung erschweren oder für die Stadtwerke Pforzheim unzumutbar machen. Hierzu gehören insbesondere das nicht gestattete Eingreifen Dritter z.B. durch Verwendung unerlaubter Hilfsmittel, technische Probleme mit Hard- oder Software, die außerhalb des Machtbereichs der Stadtwerke Pforzheim liegen sowie Rechtsverletzungen, die in unmittelbarem Zusammenhang mit der Durchführung des Gewinnspiels stehen.

 

 

Veröffentlichungsrecht und Datenschutz

a. Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Abs. 7 DS-GVO sind die SWP Stadtwerke Pforzheim GmbH & Co. KG, Sandweg 22, 75179 Pforzheim. Der betriebliche Datenschutzbeauftragte ist unter datenschutz@stadtwerke-pforzheim.de erreichbar. Eine Übermittlung an Dritte erfolgt nur, soweit dies für die Gewährung der Gewinne erforderlich ist. Die Daten werden mit Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gelöscht, sofern sie dann nicht mehr erforderlich sind. Der Teilnehmer hat hinsichtlich der ihn betreffenden personenbezogenen Daten folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft
  • Recht auf Berichtigung oder Löschung
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
  •  Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu beschweren.

 

b. Falls Sie im Rahmen des Gewinnspiels eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Ein solcher Widerruf beeinflusst die Zulässigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, nachdem Sie ihn uns gegenüber ausgesprochen haben.

 

 

Anwendbares Recht

Fragen oder Beanstandungen im Zusammenhang mit dem Gewinnspiel sind an den Betreiber zu richten. Kontaktmöglichkeiten finden sich im Impressumsbereich der Homepage des Veranstalters.

Das Gewinnspiel des Betreibers unterliegt ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.

 

 

Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Teilnahmebedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Gültigkeit dieser Teilnahmebedingungen im Übrigen nicht berührt. Statt der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige gesetzlich zulässige Regelung, die dem in der unwirksamen Bestimmung zum Ausdruck gekommenen Sinn und Zweck rechtlich am nächsten kommt.