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Created with Sketch. Störungsmeldung

Bei einer Störung im Bereich Strom, Erdgas, Trinkwasser, Fernwärme oder Straßenbeleuchtung erreichen Sie die Stadtwerke Pforzheim jederzeit unter den folgenden Telefonnummern.

 

0800 797 39 38 37

  • 24 Stunden erreichbar
  • Kostenlos aus dem deutschen Festnetz

 

Defekte Straßenbeleuchtungen können Sie problemlos unter folgendem Link melden: www.stoerung24.de

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Created with Sketch. Service Hotline

Sie erreichen uns telefonisch über unsere Service-Hotline

 

(07231) 3971-3971

  • montags bis freitags von 07:30 bis 18:00 Uhr
  • kostenlos aus dem deutschen Festnetz

Oder kommen Sie uns direkt im SWP Kundencentrum besuchen:

Sommer-Öffnungszeiten
Montag8:30 Uhr – 14:00 Uhr
Dienstag13:00 Uhr – 17:00 Uhr
Mittwoch8:30 Uhr – 14:00 Uhr
Donnerstag13:00 Uhr – 18:00 Uhr
Freitag8:30 Uhr – 12:30 Uhr

 

Geänderte Öffnungszeiten im SWP-Kundencentrum

Zeitweise geänderte Öffnungszeiten bei den Stadtwerken in der Ferienzeit. Servicezeiten der telefonischen Kundenbetreuung bleiben unverändert.

 

Ab dem kommenden Montag, den 05.08.2019, gelten während der Sommerferien neue Öffnungszeiten im SWP-Kundencentrum in der Werderstraße 38. Die Öffnungszeiten werden aufgrund des geringeren Besucheraufkommens während der Ferienzeit angepasst. Bis zum 13.09.2019 gelten folgende Besucherzeiten:

 

Mo:      8:30 – 14:00 Uhr

Di:        13:00 – 17:00 Uhr

Mi:       8:30 – 14:00 Uhr

Do:       13:00 – 18:00 Uhr

Fr:        8:30 – 12:30 Uhr

 

Die SWP-Serviceline (07231) 3971-3971 bleibt jedoch unverändert montags bis freitags zwischen 07:30 bis 18:00 Uhr erreichbar.

Bei Fragen oder Anregungen können Sie gerne Sonja Kirschner kontaktieren.

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(07231) 3971-1030

E-Mail: presse@stadtwerke-pforzheim.de