Kundenportal
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Bitte geben Sie Ihre vollständige Kundennummer ein:
Bei einer Störung im Bereich Strom, Erdgas, Trinkwasser, Fernwärme oder Straßenbeleuchtung erreichen Sie die Stadtwerke Pforzheim jederzeit unter den folgenden Telefonnummern.
0800 797 39 38 37
- 24 Stunden erreichbar
- Kostenlos aus dem deutschen Festnetz
Defekte Straßenbeleuchtungen können Sie problemlos unter folgendem Link melden: www.stoerung24.de
Was tun bei Gasgeruch? Klicken Sie hier!
Sie erreichen uns telefonisch über unsere Service-Hotline
(07231) 3971-3971
- montags bis donnerstags von 08:00 bis 17:00 Uhr, freitags von 08:00 bis 15:00 Uhr
- Kosten gemäß Ihrem Telefonanbieter
Wir sind wieder persönlich für Sie da!
Ab Montag den 28.06.2021 öffnet unser Kundencentrum im Sandweg 20 wieder seine Tore! Wir freuen uns sehr, Sie wieder persönlich begrüßen zu dürfen.
Bitte beachten Sie folgende Hinweise für den KC-Besuch:
- Einhaltung der aktuellen Hygienevorschriften und der 3G’s (Genesene, Geimpfte oder Getestete mit entsprechendem Nachweis)
- Max. 2 Personen pro Kundentermin
- Einlass nur mit vorheriger Terminbuchung
| Montag | 09:00 Uhr – 12:30 Uhr / 14:00 Uhr – 18:00 Uhr |
| Dienstag | 09:00 Uhr – 13:00 Uhr |
| Mittwoch | 09:00 Uhr – 12:30 Uhr / 14:00 Uhr – 17:00 Uhr |
| Donnerstag | 09:00 Uhr – 12:30 Uhr / 14:00 Uhr – 18:00 Uhr |
| Freitag | 09:00 Uhr – 13:00 Uhr |
Auf Grund der aktuellen Situation bitten wir Sie vorab einen Termin zu vereinbaren!
Zentraler Einkauf / Lager
Der Zentrale Einkauf der Stadtwerke Pforzheim verantwortet den Einkauf von Materialien und Dienstleistungen für alle Unternehmensteile. Das Zentrallager wickelt Wareneingänge, Warenausgänge und Kommissionierungen über die beiden vorhanden Lagerstätten der Stadtwerke Pforzheim im Sandweg und der Johann-Staib-Straße ab.
Zentraler Einkauf
Servicezeiten Einkauf:
Montag bis Freitag: 9:00 Uhr – 12:00 Uhr / 14:00 Uhr – 16:00 Uhr
Kontakt:
E-Mail-Adresse: einkaufswp@stadtwerke-pforzheim.de
Frau Lena Kranzler
Leiterin Zentraler Einkauf und Lager
E-Mail: lena.kranzler@stadtwerke-pforzheim.de
Frau Anja Geister
Material- und Dienstleistungseinkauf
E-Mail: anja.geister@stadtwerke-pforzheim.de
Herr Simon Schroth
Materialeinkauf
E-Mail: simon.schroth@stadtwerke-pforzheim.de
Frau Ramona Raiser
Bau- und Dienstleistungseinkauf
E-Mail: ramona.raiser@stadtwerke-pforzheim.de
Herr Ralf Steindl
Bau- und Dienstleistungseinkauf
E-Mail: ralf.steindl@stadtwerke-pforzheim.de
Besucheradresse
Sandweg 22
75179 Pforzheim
Lager
Servicezeiten Lager:
Montag bis Donnerstag: 7:00 Uhr – 12:00 Uhr / 12:45 Uhr – 16:00 Uhr
Freitag: 7:00 Uhr – 13:00 Uhr
Standrohrabholung:
Montag bis Donnerstag: 8:00 Uhr – 11:00 Uhr / 13:00 Uhr – 15:00 Uhr
Freitag: 8:00 Uhr – 11:00 Uhr
Kontakt: Lager@stadwerke-pforzheim.de
Herr Jochen Bauer
E-Mail: jochen.bauer@stadtwerke-pforzheim.de
Anfahrt Hauptlager und Außenlager
Adresse:
Sandweg 22
75179 Pforzheim
Adresse:
Johann-Staib-Straße 1
75179 Pforzheim