Kundenportal
Melden Sie sich in unserem Kundenportal an und genießen Sie die Vorteile unseres Onlineservice
Bitte geben Sie Ihre vollständige Kundennummer ein:
Bei einer Störung im Bereich Strom, Erdgas, Trinkwasser, Fernwärme oder Straßenbeleuchtung erreichen Sie die Stadtwerke Pforzheim jederzeit unter den folgenden Telefonnummern.
0800 797 39 38 37
- 24 Stunden erreichbar
- Kostenlos aus dem deutschen Festnetz
Defekte Straßenbeleuchtungen können Sie problemlos unter folgendem Link melden: www.stoerung24.de
Was tun bei Gasgeruch? Klicken Sie hier!
Sie erreichen uns telefonisch über unsere Service-Hotline
(07231) 3971-3971
- montags bis donnerstags von 08:00 bis 17:00 Uhr, freitags von 08:00 bis 15:00 Uhr
- Kosten gemäß Ihrem Telefonanbieter
Aus Gründen des Infektionsschutzes bleibt das SWP-Kundencentrum in der Werderstraße 38 ab sofort bis auf Weiteres geschlossen. Sie erreichen uns telefonisch über unsere Service-Hotline unter (07231) 3971-3971 oder per mail unter serviceline@stadtwerke-pforzheim.de.
Goldstadtstrom Classic
Goldstadtstrom Classic ist das Grund- und Ersatzversorgungsangebot der SWP. In diesem flexiblen Tarif befinden Sie sich automatisch, wenn Sie keinen anderen Sondertarif gewählt haben.

Alle Fakten im Überblick
- Keine Laufzeitbindung
- Grundversorgung
Weitere Vertragsmerkmale | ||
Vertragslaufzeit: | Keine feste Laufzeiten | |
Kündigungsfrist: | 2 Wochen | |
Service: | Persönlich, telefonisch | |
Zahlungsweise: | Monatliche Abschlagszahlung | |
Verbrauchsübersicht: | In der Jahresrechnung |
Wichtige Dokumente
Grundversorgung Classic Ergänzenden Bedingungen Strom GVV Widerrufsbelehrung
Sie interessieren sich für unsere Tarife?
Nutzen Sie unseren Preisrechner und finden Sie den passenden Tarif für Sie!