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Created with Sketch. Störungsmeldung

Bei einer Störung im Bereich Strom, Erdgas, Trinkwasser, Fernwärme oder Straßenbeleuchtung erreichen Sie die Stadtwerke Pforzheim jederzeit unter den folgenden Telefonnummern.

 

0800 797 39 38 37

  • 24 Stunden erreichbar
  • Kostenlos aus dem deutschen Festnetz

 

Defekte Straßenbeleuchtungen können Sie problemlos unter folgendem Link melden: www.stoerung24.de

Was tun bei Gasgeruch? Klicken Sie hier!

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Created with Sketch. Service Hotline

Sie erreichen uns telefonisch über unsere Service-Hotline

 

(07231) 3971-3971

  • montags bis donnerstags von 08:00 bis 17:00 Uhr, freitags von 08:00 bis 15:00 Uhr
  • Kosten gemäß Ihrem Telefonanbieter

Wir sind wieder persönlich für Sie da!

Ab Montag den 28.06.2021 öffnet unser Kundencentrum im Sandweg 20 wieder seine Tore! Wir freuen uns sehr, Sie wieder persönlich begrüßen zu dürfen.

Bitte beachten Sie folgende Hinweise für den KC-Besuch:
-    Einhaltung der aktuellen Hygienevorschriften und der 3G’s (Genesene, Geimpfte oder Getestete mit entsprechendem Nachweis)
-    Max. 2 Personen pro Kundentermin
-    Einlass nur mit vorheriger Terminbuchung

Unsere Öffnungszeiten
Montag09:00 Uhr – 12:30 Uhr / 14:00 Uhr – 18:00 Uhr
Dienstag09:00 Uhr – 13:00 Uhr
Mittwoch09:00 Uhr – 12:30 Uhr / 14:00 Uhr – 17:00 Uhr
Donnerstag09:00 Uhr – 12:30 Uhr / 14:00 Uhr – 18:00 Uhr
Freitag09:00 Uhr – 13:00 Uhr

Auf Grund der aktuellen Situation bitten wir Sie vorab einen Termin zu vereinbaren!

Goldstadtstrom Treue / Treue Regio

Langjährige Kunden belohnen wir – vom ersten Tag an! Mit dem Tarif Goldstadtstrom Treue erhalten Sie für jedes Jahr Treue einen Rabatt auf den Nettoarbeitspreis. Und das ist noch nicht alles: Der Treue-Rabatt erhöht sich von Jahr zu Jahr und Sie bekommen von uns außerdem noch eine Energiepreisgarantie obendrauf.

Goldstadtstrom Treue

Alle Fakten im Überblick!

Der Tarif ist gültig in Pforzheim und  in folgenden Orten des Enzkreises:

75242 Neuhausen; 75210 Keltern, 75228 Ispringen

  • Ihr Rabatt wird nach 12 Monaten mit Ihrer Jahresrechnung verrechnet
  • Sie erhalten ab dem ersten Jahr einen jährlich steigenden Treue-Rabatt auf Ihren Nettoarbeitspreis
  • Sie behalten die Übersicht durch gleichbleibende, monatliche Abschläge
  • Sie bezahlen einfach und bequem im Lastschriftverfahren
  • Sie profitieren während der gesamten Vertragslaufzeit von der Energiepreisgarantie*

* In der Energiepreisgarantie sind enthalten: der Energiepreis und die Vertriebskosten. Ausgenommen sind Netzentgelte,
Konzessionsabgabe, gesetzliche Abgaben und Steuern.

Rabattstaffelung: Profitieren Sie von einem jährlich steigenden Rabatt!

Jahre Rabatt
1. Jahr 10,0%
2. Jahr 10,5%
3. Jahr 11,0%
4. Jahr 11,5%
5. Jahr 12,0%
6. Jahr 12,5%
7. Jahr 13,0%
8. Jahr 13,5%
9. Jahr 14,0%
10. Jahr 14,5%
Mehr als 10 Jahre 15,0%

Goldstadtstrom Treue Regio

Ihre Vorteile im Überblick:

  • Ihr Rabatt wird nach 12 Monaten mit Ihrer Jahresrechnung verrechnet
  • Sie behalten die Übersicht durch gleichbleibende, monatliche Abschläge
  • Sie bezahlen einfach und bequem im Lastschriftverfahren
  • Sie profitieren während der gesamten Vertragslaufzeit von der Energiepreisgarantie

Der Tarif ist gültig in folgenden Orten des Enzkreises:

Bei Fragen oder Anregungen können Sie uns gerne kontaktieren.

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(07231) 3971-3971

montags bis donnerstags von 08:00 bis 17:00 Uhr, freitags von 08:00 bis 15:00 Uhr