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Created with Sketch. Störungsmeldung

Bei einer Störung im Bereich Strom, Erdgas, Trinkwasser, Fernwärme oder Straßenbeleuchtung erreichen Sie die Stadtwerke Pforzheim jederzeit unter den folgenden Telefonnummern.

 

0800 797 39 38 37

  • 24 Stunden erreichbar
  • Kostenlos aus dem deutschen Festnetz

 

Defekte Straßenbeleuchtungen können Sie problemlos unter folgendem Link melden: www.stoerung24.de

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Created with Sketch. Service Hotline

Sie erreichen uns telefonisch über unsere Service-Hotline

 

(07231) 3971-3971

  • montags bis donnerstags von 08:00 bis 17:00 Uhr, freitags von 08:00 bis 15:00 Uhr
  • Kosten gemäß Ihrem Telefonanbieter

Oder kommen Sie uns direkt im SWP Kundencentrum besuchen:

Unsere Öffnungszeiten
Montag09:00 Uhr – 12:30 Uhr / 14:00 Uhr – 18:00 Uhr
Dienstag09:00 Uhr – 13:00 Uhr
Mittwoch09:00 Uhr – 12:30 Uhr / 14:00 Uhr – 17:00 Uhr
Donnerstag09:00 Uhr – 12:30 Uhr / 14:00 Uhr – 18:00 Uhr
Freitag09:00 Uhr – 13:00 Uhr

Auf Grund der aktuellen Situation bitten wir Sie vorab einen Termin zu vereinbaren!

Teilnahme-
bedingungen
E-Scooter

Gewinnspiel zur SWPCard

1.       Gegenstand der Teilnahmebedingungen und Veranstalter

(1)     Diese Teilnahmebedingungen regeln die Bedingungen für eine Teilnahme an dem Gewinnspiel. Die Beschreibung und der Ablauf des jeweiligen Gewinnspiels erfolgen im Rahmen der jeweiligen Gewinnspielaktion Website der SWP Stadtwerke Pforzheim GmbH & Co. KG (im Folgenden „SWP“ genannt). Mit der Teilnahme an dem Gewinnspiel werden diese Teilnahmebedingungen angenommen.

(2)     Veranstalter des Gewinnspiels sind die SWP Stadtwerke Pforzheim GmbH & Co. KG, Sandweg 22, 75179 Pforzheim.
 

2.       Teilnahme

(1)     Teilnahmeberechtigt am Gewinnspiel sind alle Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet und ihren Wohnsitz in Deutschland haben. Ausgeschlossen sind Mitarbeiter der SWP sowie verbundener Unternehmen und deren Angehörige. Die Teilnahme mit gefälschten Identitäten oder mit Identitäten von Dritten ist nicht erlaubt.

(2)     Die Teilnahme an dem Gewinnspiel erfolgt auf der Website der SWP. Der Teilnehmer nimmt an dem Gewinnspiel teil, indem er bis zum 31. Juli 2020 die SWP Card bestellt. Der Teilnahmezeitraum ist vom 19. Juni 2020 bis zum 31. Juli 2020.

(3)     Jede teilnahmeberechtigte Person darf nur einmal an dem Gewinnspiel teilnehmen.

 

3.       Gewinne und Gewinnbenachrichtigung

(1)     Zu gewinnen gibt es einen E-Scooter der Firma Denver, Model SCO-85351 THOR.

(2)     Der Gewinner wird unter allen teilnahmeberechtigten Teilnehmern per Losverfahren unter Gewährleistung des Zufallsprinzips ermittelt. Der Gewinner wird in der KW 45 per E-Mail benachrichtigt.

(3)     Geht von dem Gewinner innerhalb einer Frist von 72 Stunden keine Nachricht bei der SWP ein, erlischt der Gewinnanspruch. Die SWP ist in diesem Fall berechtigt, eine Ersatzauslosung durchzuführen.

(4)    Der Gewinn ist weder übertragbar, noch kann der Gewinn getauscht oder in bar ausgezahlt werden.

 

4.       Ausschluss

(1)     Ein Verstoß gegen diese Teilnahmebedingungen berechtigt den Veranstalter, den jeweiligen Teilnehmer von der Teilnahme auszuschließen.  Weiterhin behält sich die SWP das Recht vor, Teilnehmer auszuschließen, die falsche Angaben machen.

(2)     Handelt es sich bei dem ausgeschlossenen Teilnehmer um einen bereits ausgelosten Gewinner, kann der Gewinn nachträglich aberkannt werden.

 

5.       Vorzeitige Beendigung sowie Änderungen

Die SWP ist berechtigt, das Gewinnspiel vorzeitig abzubrechen, auszusetzen oder zu verändern, wenn unvorhergesehene, außerhalb des Einflussbereichs der SWP liegende Umstände eintreten, die die ursprüngliche Durchführung erschweren oder für die SWP unzumutbar machen. Hierzu gehören insbesondere, jedoch nicht abschließend technische (z. B. Computervirus, Manipulation oder Fehler in Software/Hardware) oder rechtliche Gründe (z. B. die fortgesetzte Begehung von Persönlichkeitsverletzungen zu Lasten anderer Teilnehmer und/oder der SWP).

 

6.       Datenschutz

a.         Mit der Teilnahme an dem Gewinnspiel erklärt sich der Teilnehmer damit einverstanden, dass die SWP personenbezogene Daten für die Dauer und zum Zwecke der Durchführung und Abwicklung des Gewinnspiels speichert. Personenbezogene Daten werden nur für das Gewinnspiel verwendet. Es gelten die Datenschutzbestimmungen der SWP.
 

b.       Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Abs. 7 DS-GVO sind die SWP Stadtwerke Pforzheim GmbH & Co. KG, Sandweg 22, 75179 Pforzheim. Der betriebliche Datenschutzbeauftragte ist unter datenschutz@stadtwerke-pforzheim.de erreichbar. Eine Übermittlung der Daten der Teilnehmer an Dritte erfolgt nur, soweit dies für die Gewährung der Gewinne erforderlich ist. Die Daten werden mit Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gelöscht, sofern sie dann nicht mehr erforderlich sind. Der Teilnehmer hat hinsichtlich der ihn betreffenden personenbezogenen Daten folgende Rechte:

 

-        Recht auf Auskunft

-        Recht auf Berichtigung oder Löschung

-        Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

-        Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung

-        Recht auf Datenübertragbarkeit

-        Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu beschweren.

c.       Die von den Teilnehmern erteilte Einwilligung zur Verarbeitung ihrer Daten kann jederzeit widerrufen werden. Ein solcher Widerruf beeinflusst die Zulässigkeit der Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Teilnehmer, nachdem der betreffende Teilnehmer den Widerruf der SWP gegenüber erklärt hat.

 

7.       Rechte Dritter

Der Teilnehmer ist verpflichtet, bei Bereitstellung der Inhalte die anwendbaren Gesetze sowie alle Rechte Dritter zu beachten. Insoweit sichert der Teilnehmer zu, sämtliche erforderlichen Nutzungsrechte an den bereitgestellten Inhalten zu besitzen. Dem Teilnehmer ist es untersagt, Inhalte von anderen Personen zu verwenden, unabhängig davon, wen diese Inhalte betreffen.

 

8.         Freistellung

Sofern der Teilnehmer durch die eingestellten Informationen Rechte Dritter verletzt, stellt dieser Teilnehmer die SWP von sämtlichen Ansprüchen einschließlich Schadenersatzansprüchen frei, wenn die SWP durch diese Rechtsverletzung in Anspruch genommen wird. In diesem Fall hat der Teilnehmer alle aufgrund der Rechtsverletzung Dritten entstehenden Kosten einschließlich der anfallenden Kosten der Rechtsverteidigung an die SWP zu erstatten. Weitergehende Schadenersatzansprüche bleiben hiervon unberührt.

 

9.       Schlussbestimmungen

(1)     Sollten die Teilnahmebedingungen unwirksame Regelungen enthalten, bleibt die Wirksamkeit der Bedingungen im Übrigen unberührt.

(2)     Die Durchführung des Gewinnspiels, die Teilnahmebedingungen sowie die Teilnahme an dem Gewinnspiel richten sich ausschließlich nach dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Der Rechtsweg ist für die Durchführung des Gewinnspiels, die Gewinnverlosung und auch für die Gewährung des Gewinns ausgeschlossen.