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Created with Sketch. Störungsmeldung

Bei einer Störung im Bereich Strom, Erdgas, Trinkwasser, Fernwärme oder Straßenbeleuchtung erreichen Sie die Stadtwerke Pforzheim jederzeit unter den folgenden Telefonnummern.

 

0800 797 39 38 37

  • 24 Stunden erreichbar
  • Kostenlos aus dem deutschen Festnetz

 

Defekte Straßenbeleuchtungen können Sie problemlos unter folgendem Link melden: www.stoerung24.de

Was tun bei Gasgeruch? Klicken Sie hier!

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Created with Sketch. Service Hotline

Sie erreichen uns telefonisch über unsere Service-Hotline

 

(07231) 3971-3971

  • montags bis donnerstags von 08:00 bis 17:00 Uhr, freitags von 08:00 bis 15:00 Uhr
  • Kosten gemäß Ihrem Telefonanbieter

Wir sind wieder persönlich für Sie da!

Ab Montag den 28.06.2021 öffnet unser Kundencentrum im Sandweg 20 wieder seine Tore! Wir freuen uns sehr, Sie wieder persönlich begrüßen zu dürfen.

Bitte beachten Sie folgende Hinweise für den KC-Besuch:
-    Einhaltung der aktuellen Hygienevorschriften und der 3G’s (Genesene, Geimpfte oder Getestete mit entsprechendem Nachweis)
-    Max. 2 Personen pro Kundentermin
-    Einlass nur mit vorheriger Terminbuchung

Unsere Öffnungszeiten
Montag09:00 Uhr – 12:30 Uhr / 14:00 Uhr – 18:00 Uhr
Dienstag09:00 Uhr – 13:00 Uhr
Mittwoch09:00 Uhr – 12:30 Uhr / 14:00 Uhr – 17:00 Uhr
Donnerstag09:00 Uhr – 12:30 Uhr / 14:00 Uhr – 18:00 Uhr
Freitag09:00 Uhr – 13:00 Uhr

Auf Grund der aktuellen Situation bitten wir Sie vorab einen Termin zu vereinbaren!

Digitalisieren Sie Ihr Unternehmen

Während anderswo noch diskutiert wird, geht der Ausbau der schnellen Netze in Pforzheim voran: Die SWP setzen beim Breitbandausbau voll auf Glasfaser.

GLASFASERNETZ

Schnell, schneller, Glasfaser

In der heutigen Zeit ist schnelles und zuverlässiges Internet wichtig, vor allem in Unternehmen. Das verstehen wir. Deshalb bekommen Sie bei uns genau das. Unser leistungsfähiger Backbone (MPLS-TP) besteht aus aktiven Netzkomponenten der Firma Cisco Systems und ist redundant mit dem Internet verbunden, so sind Sie für jeden Fall gewappnet. Auf Wunsch erhalten Sie eine hochverfügbare Anbindung durch doppelte Glasfaserleitungen mit getrennter Trassenführung direkt in Ihr Firmengebäude.

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SWP CONNECT

Viele Standorte, ein Netz

Sie möchten ein einheitliches Netz für Ihr ganzes Unternehmen? Wir haben da was für Sie: SWP Connect. Grundlage dieser Vernetzung ist das hochsichere Glasfasernetz der Stadtwerke Pforzheim.

Ihre Daten befinden sich ausschließlich im privaten IP-Backbone mit festgelegten privaten IPAdressen, ohne Kontakt zum öffentlichen Internet. Das bietet höchste Sicherheit. Als Zuleitung in Ihr privates IP-Backbone dienen dabei alle Arten aktueller Telekommunikations-Zugangstechniken.

SWP DATACENTER

Optimieren Sie Ihren Energieeinsatz

Wir platzieren Ihren Server kostensparend in unserem DataCenter in Pforzheim. Und Sie reduzieren Ihre Kosten, die für hohe Internet-Bandbreiten, Überwachung, usw. entstehen. Klingt doch gut, oder? Ihr Vorteil: Sie behalten die volle Kontrolle über Ihren Server und können bei Bedarf rund um die Uhr persönlich vor Ort darauf zugreifen. 

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Unsere Leistungen im Detail

Sie können ein Rackspace oder komplette Racks anmieten. Ihre Server erhalten Internetanschlüsse mit 100 Mbit/s, optional sind auch 1 Gbit/s möglich oder wir schalten eine Standleitung von Ihrem Server mit 10 Mbit/s bis 1.000 Mbit/s zu Ihrem Standort. 

Stromversorgung

  • Einspeisung im Maschennetz 
  • Externe Noteinspeisemöglichkeit
  • 2x 3x 16 A auf PDU-Schienen je 19" Schrank

 

Internetaccess

  • Verfügbarkeit Standard 99,5 % im Jahresmittel
  • Übergabe: Ethernet, elektrisch, Steckertyp RJ45
  • Rechenzentrum in Ihrer Region
  • Kaltgang-Klimatisierung 
  • Umgebung erfüllt erhöhten BSI-Grundschutz
  • Brandfrühesterkennung
  • NOVEC Feuerlöschanlage
  • 24 Stunden Zutritt über Zutrittskontrolle per Chip und Pin möglich
  • Videoüberwachung
  • kostenfreie Servicehotline an 365 Tagen rund um die Uhr

 

Ihre Vorteile im Überblick

  • Internetbandbreite von 10 bis 1.000 Mbit/s (projektspezifisch bis 10 Gbit/s)
  • 24-h-Überwachung durch Netzwerk Management Center
  • Als Flat- oder Volumentarif
  • Verfügbarkeit Standard 98,5 %, projektspezifisch bis 99,95 % (Jahresmittel)
  • Feste öffentliche IP-Adressen; standardmäßig inkl. je eines öffentlichen /29 1Pv4 und /56 IPv6 Adressbereiches
  • Inkl. kostenfreier DNS Services zur Namensauflösung
  • Persönliche Ansprechpartner
  • Kompetente Beratung von Planung über Implementierung bis Betrieb
  • Transparente Preise und individuelle Abrechnungsmodelle
  • Netzmanagement und SWP Service-Hotline an 365 Tagen rund um die Uhr
  • Auf Wunsch SWP Webpaket: 100 MB Webspace, 25 E-Mail-Adressen, 1 x WUNSCH.DE-Domain – oder Vermittlung zuverlässiger Partner für den Betrieb von E-Mail- und/oder Webserver

 

Unsere starken Partner

Unser Know-How wird nur durch eines abgerundet: Die Zusammenarbeit mit vielen starken Partnern! Erst unsere Kooperationen erlauben es, Ihnen den bestmöglichen Service anzubieten.

Sie möchten gerne Partner der SWP werden? Dann schreiben Sie uns eine E-Mail!



Hier geht es zur Partnerübersicht

 

Für eine individuelle Beratung und Angebot wenden Sie sich gerne an Kristian Kronenwetter!

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(07231) 3971-3266

Emai: tk-vertrieb@stadtwerke-pforzheim.de