Kundenportal
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Bitte geben Sie Ihre vollständige Kundennummer ein:
Bei einer Störung im Bereich Strom, Erdgas, Trinkwasser, Fernwärme oder Straßenbeleuchtung erreichen Sie die Stadtwerke Pforzheim jederzeit unter den folgenden Telefonnummern.
0800 797 39 38 37
- 24 Stunden erreichbar
- Kostenlos aus dem deutschen Festnetz
Defekte Straßenbeleuchtungen können Sie problemlos unter folgendem Link melden: www.stoerung24.de
Was tun bei Gasgeruch? Klicken Sie hier!
Sie erreichen uns telefonisch über unsere Service-Hotline
(07231) 3971-3971
- montags bis donnerstags von 08:00 bis 17:00 Uhr, freitags von 08:00 bis 15:00 Uhr
- Kosten gemäß Ihrem Telefonanbieter
Wir sind weiterhin für Sie da!
Ab Donnerstag, den 25.11.2021 ist unser Kundencentrum im Sandweg 20 auf Grund der aktuellen Situation leider geschlossen.
Gerne sind wir wie folgt für Sie da:
- Per E-Mail unter: serviceline@stadtwerke-pforzheim.de
- Per Telefon unter der (07231) 3971-3971
- Via Videoberatung, buchen Sie hier einfach online Ihren Termin
Zählerablesung
So einfach gehts! Sie haben von den SWP eine Ablesekarte erhalten und können uns nun, ganz einfach und bequem, Ihren Zählerstand mitteilen.
Ablesungen Oktober 2021
Ablesungen November 2021
Direkt Zählerstand melden - ohne Registrierung
Mit der Kartennummer und Ihrem Passwort, welche wir Ihnen in einem persönlichen Anschreiben übermittelt haben, können Sie sich unter folgendem Link einloggen und uns Ihre Zählerstände mitteilen:
- Zählerstandsmeldung
- Zählerstandsmeldung Photovoltaikanlagen
- Sie haben einen Brief von uns bekommen? Geben Sie hier Ihre Turnusablesungen ein!
Zählerstand über das SWP Kundenportal melden - mit Registrierung
Im SWP Kundenportal können Sie rund um die Uhr Ihren Zählerstand eingeben, Rechnungen einsehen und herunterladen, Ihren Energie-Verbrauch überprüfen und persönliche Daten schnell und einfach aktualisieren: Kundenportal
