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Created with Sketch. Störungsmeldung

Bei einer Störung im Bereich Strom, Erdgas, Trinkwasser, Fernwärme oder Straßenbeleuchtung erreichen Sie die Stadtwerke Pforzheim jederzeit unter den folgenden Telefonnummern.

 

0800 797 39 38 37

  • 24 Stunden erreichbar
  • Kostenlos aus dem deutschen Festnetz

 

Defekte Straßenbeleuchtungen können Sie problemlos unter folgendem Link melden: www.stoerung24.de

Was tun bei Gasgeruch? Klicken Sie hier!

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Created with Sketch. Service Hotline

Sie erreichen uns telefonisch über unsere Service-Hotline

 

(07231) 3971-3971

  • montags bis donnerstags von 08:00 bis 17:00 Uhr, freitags von 08:00 bis 15:00 Uhr
  • Kosten gemäß Ihrem Telefonanbieter

Oder kommen Sie uns direkt im SWP Kundencentrum besuchen:

Unsere Öffnungszeiten
Montag09:00 Uhr – 12:30 Uhr / 14:00 Uhr – 18:00 Uhr
Dienstag09:00 Uhr – 13:00 Uhr
Mittwoch09:00 Uhr – 12:30 Uhr / 14:00 Uhr – 17:00 Uhr
Donnerstag09:00 Uhr – 12:30 Uhr / 14:00 Uhr – 18:00 Uhr
Freitag09:00 Uhr – 13:00 Uhr

Auf Grund der aktuellen Situation bitten wir Sie vorab einen Termin zu vereinbaren!

Ihr Kontakt zu uns

Bei Fragen oder Anregungen können Sie uns gerne kontaktieren. Am schnellsten erreichen Sie uns per Telefon oder über unser Online Kontaktformular.

Wir bitten um Terminbuchung!


Auf Grund von Corona sind bei uns Besuche vor Ort ab dem 15.06.2020 nur mit einem Termin möglich! Buchen Sie Ihren Termin online mit unserem neuen Terminbuchungsassistenten unseres Partners Clever Q!

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Besuchen Sie auch das SWP-Kundenportal!


Wussten Sie schon, dass Sie viele Dinge im Kundenportal selbst erledigen können? Von A wie Abschlagsänderung bis zu Z wie Zählerstände aktualisieren – Das Kundenportal ist 24 Stunden, 7 Tage die Woche für Sie da!

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Vollmacht Kundencentrum

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Andere Kontaktmöglichkeiten

Rufen Sie uns an!

SWP-Serviceline

(07231) 3971-3971

Sie erreichen uns telefonisch über unsere Serviceline.

  • montags bis donnerstags von 08:00 bis 17:00 Uhr, freitags von 08:00 bis 15:00 Uhr
  • Kosten gemäß Ihrem Telefonanbieter

24-Stunden-Störungshotline

0800 797 39 38 37

Sie möchten eine Störung bei Strom, Erdgas, Erdgas, Fernwärme, Trinkwasser oder der Straßenbeleuchtung melden?

  • 24h erreichbar
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Adresse & Öffnungszeiten

Sie finden uns unter folgender Adresse: Sandweg 20, 75179 Pforzheim 

Öffnungszeiten 
Montag09:00 Uhr – 12:30 Uhr / 14:00 Uhr – 18:00 Uhr
Dienstag09:00 Uhr – 13:00 Uhr
Mittwoch09:00 Uhr – 12:30 Uhr / 14:00 Uhr – 17:00 Uhr
Donnerstag09:00 Uhr – 12:30 Uhr / 14:00 Uhr – 18:00 Uhr
Freitag09:00 Uhr – 13:00 Uhr
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Wir bei den Stadtwerken Pforzheim freuen uns jederzeit über Ihr Feedback und Ihre Anregungen. Denn wir sind ständig bemüht, unseren Service noch weiter zu verbessern. Nutzen Sie für Ihre Anliegen einfach unser Kontaktformular. Als SWP Kunde können Sie Ihre Anfrage auch direkt im Kundenportal an uns richten.

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Gerne - hier ist unsere Adresse:

 

SWP Stadtwerke Pforzheim GmbH & Co. KG 
Sandweg 22, 75179 Pforzheim