Kundenportal
Melden Sie sich in unserem Kundenportal an und genießen Sie die Vorteile unseres Onlineservice
Alle Infos zum Kundenportal
Bitte geben Sie Ihre vollständige Kundennummer ein:
Störungsmeldung
Bei einer Störung im Bereich Strom, Erdgas, Trinkwasser, Fernwärme oder Straßenbeleuchtung erreichen Sie die Stadtwerke Pforzheim jederzeit unter den folgenden Telefonnummern.
0800 797 39 38 37
- 24 Stunden erreichbar
- Kostenlos aus dem deutschen Festnetz
Defekte Straßenbeleuchtungen können Sie problemlos unter folgendem Link melden: www.stoerung24.de
Was tun bei Gasgeruch? Klicken Sie hier!
Service Hotline
Sie erreichen uns telefonisch über unsere Service-Hotline
(07231) 3971-3971
- montags bis donnerstags von 08:00 bis 17:00 Uhr, freitags von 08:00 bis 15:00 Uhr
- Kosten gemäß Ihrem Telefonanbieter
Aus Gründen des Infektionsschutzes bleibt das SWP-Kundencentrum am Sandweg 20 ab sofort bis auf Weiteres geschlossen. Sie erreichen uns telefonisch über unsere Service-Hotline unter (07231) 3971-3971 oder per mail unter serviceline@stadtwerke-pforzheim.de.
Strom
Erdgas
Aktuelles
Auszeichnungen und Zertifikate
Der unsere Max-Tarife bestehen zu 100% Ökostrom, zertifiziert von unserem Partner Klimainvest.
Der unsere Max-Tarife bestehen zu 100% Ökogas, zertifiziert von unserem Partner Klimainvest.
AG Sozialsponsoring Pforzheim/Enzkreis
Die SWP sind bereits seit vielen Jahren als Sozialsponsor aktiv und wurden im Jahr 2014 als Sponsor des Jahres ausgezeichnet.
Ausgezeichneter Ausbildungsbetrieb
Den SWP wurde von der IHK Nordschwarzwald das Gütesiegel „1 A Ausgezeichneter Ausbildungsbetrieb“ verliehen.
Die Fair Company Initiative richtet sich gezielt an Berufseinsteiger und Young Professionals und zeichnet Unternehmen aus, die jungen Menschen faire Arbeitsbedingungen und Entwicklungsperspektiven bieten.
Die Stadtwerke Pforzheim wurden durch die AGFW (Energieeffizienzverband für Wärme, Kälte und KWK e.V.) im Bereich Fernwärme zertifiziert.
Die SWP haben erneut eine unabhängige Überprüfung "Technischen Sicherheits Managements" (TSM) durch die VDE– den Verband der Elektrotechnik, Elektronik und Informationstechnik – bestanden.
Die SWP haben erneut eine unabhängige Überprüfung "Technischen Sicherheits Managements" (TSM) durch die DVGW – den größten europäische Branchen-Zertifizierer im Gas- und Wasserfach – bestanden.