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Created with Sketch. Störungsmeldung

Bei einer Störung im Bereich Strom, Erdgas, Trinkwasser, Fernwärme oder Straßenbeleuchtung erreichen Sie die Stadtwerke Pforzheim jederzeit unter den folgenden Telefonnummern.

 

0800 797 39 38 37

  • 24 Stunden erreichbar
  • Kostenlos aus dem deutschen Festnetz

 

Defekte Straßenbeleuchtungen können Sie problemlos unter folgendem Link melden: www.stoerung24.de

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Created with Sketch. Service Hotline

Sie erreichen uns telefonisch über unsere Service-Hotline

 

(07231) 3971-3971

  • montags bis freitags von 07:30 bis 18:00 Uhr
  • kostenlos aus dem deutschen Festnetz

Oder kommen Sie uns direkt im SWP Kundencentrum besuchen:

Öffnungszeiten
Montag08:30 - 17:00 Uhr
Dienstag08:30 - 17:00 Uhr
Mittwoch08:30 - 17:00 Uhr
Donnerstag08:30 - 18:00 Uhr
Freitag08:30 - 12:30 Uhr

 

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125 Jahre Strom
für Pforzheim

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Kundenportal

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Fernwärme

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Stromausfall in der Nordstadt und Eutingen


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SWP-Kundencentrum am 22.05.2019 ab 13 Uhr geöffnet


Am kommenden Mittwoch, den 22. Mai 2019, ist das Kundencentrum...

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Geschäftskunden

Unser Angebot für Unternehmen

Sie sind Unternehmer und interessieren sich für die Geschäftskundenangebote der SWP? Dann bitte hier entlang.

Kundenstimmen

„Ich kann nur sagen, dass mein Anliegen schnell und sehr freundlich bearbeitet wurde! Ich war an der Hotline und später auch im Kundencentrum direkt. Auch dort, schnelle und kompetente Hilfe! Vielen Dank an die Stadtwerke!“

Frank W., SWP Kunde

„Anfang dieser Woche war ich im Kundencentrum der SWP, ich hatte Fragen bezüglich meines Strom- und Gasvertrages. Der kompetente Mitarbeiter konnte mir sämtliche Fragen beantworten die ich wissen wollte. Super Service, weiter so.“

Oliver M., SWP Kunde

„Wir haben eine neue Heizung bekommen, dadurch hat sich der Verbrauch geändert und der Abschlag musste angepasst werden. Die SWP hat mich hierzu kompetent und freundlich beraten, die Änderung wurde direkt umgesetzt.“

Thomas B., SWP Kunde

Auszeichnungen und Zertifikate

Top-Lokalversorger 2019

Die Stadtwerke Pforzheim sind, wie in den Jahren zuvor, „Top-Lokalversorger 2019“ des unabhängigen Energieverbraucherportals – für Strom und Gas.

Top-Lokalversorger 2019

Die Stadwerke Pforzheim sind, wie in den Jahren zuvor, "Top-Lokalversorger 2019" des unabhängigen Energieverbraucherportals – für den Bereich Wasser.

Top-Lokalversorger 2019

Die Stadtwerke Pforzheim sind, wie in den Jahren zuvor, „Top-Lokalversorger 2019“ des unabhängigen Energieverbraucherportals – für Wärme.

TÜV Zertifikat

Die SWP bieten Ihren Kunden TÜV-zertifizierten Ökostrom aus 100% Wasserkraft. Eine jährliche Überprüfung garantiert die nachhaltige Erfüllung.

Ausgezeichneter Ausbildungsbetrieb

Den SWP wurde von der IHK Nordschwarzwald das Gütesiegel „1 A Ausgezeichneter Ausbildungsbetrieb“ verliehen.

AG Sozialsponsoring Pforzheim/Enzkreis

Die SWP sind bereits seit vielen Jahren als Sozialsponsor aktiv und wurden im Jahr 2014 als Sponsor des Jahres ausgezeichnet.