Sie möchten eine Störung melden?
Bei einer Störung im Bereich Strom, Erdgas, Trinkwasser, Fernwärme oder Straßenbeleuchtung erreichen Sie die Stadtwerke Pforzheim jederzeit unter folgender Telefonnummer:
0800 797 39 38 37
- 24 Stunden erreichbar
- Kostenlos aus dem deutschen Festnetz
- Falls die Störungshotline nicht funktioniert, kann in Notfällen die 0151-55810680 verwendet werden!
Defekte Straßenbeleuchtungen können Sie problemlos unter folgendem Link melden: www.stoerung24.de
Bei Gasgeruch
Die wichtigsten Regeln sind:
- Verfallen Sie nicht in Panik!
- Drehen Sie schnellstmöglich den Gashahn zu!
- Verwenden Sie keine Gegenstände, die Funken erzeugen könnten (beispielsweise Feuerzeuge). Verwenden Sie auch keine Elektronik wie etwa Telefone und legen Sie nicht den Lichtschalter um!
- Warnen Sie Mitbewohner. Machen Sie dies ruhig, versuchen Sie Panik zu vermeiden!
- Öffnen Sie alle Fenster und Türen, damit Luft in die Räume kann. Am besten schaffen Sie einen Durchzug!
- Verlassen Sie ruhig das Haus und rufen Sie unsere Störungshotline an.