Kundenportal
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Bitte geben Sie Ihre vollständige Kundennummer (ohne Punkte) ein:
Bei einer Störung im Bereich Strom, Erdgas, Trinkwasser, Fernwärme oder Straßenbeleuchtung erreichen Sie die Stadtwerke Pforzheim jederzeit unter den folgenden Telefonnummern.
0800 797 39 38 37
- 24 Stunden erreichbar
- Kostenlos aus dem deutschen Festnetz
Defekte Straßenbeleuchtungen können Sie problemlos unter folgendem Link melden: www.stoerung24.de
Was tun bei Gasgeruch? Klicken Sie hier!
Sie erreichen uns telefonisch über unsere Service-Hotline
(07231) 3971-3971
- montags bis donnerstags von 08:00 bis 17:00 Uhr, freitags von 08:00 bis 15:00 Uhr
- Kosten gemäß Ihrem Telefonanbieter
Wir sind weiterhin für Sie da!
Ab Donnerstag, den 25.11.2021 ist unser Kundencentrum im Sandweg 20 auf Grund der aktuellen Situation leider geschlossen.
Gerne sind wir wie folgt für Sie da:
- Per E-Mail unter: serviceline@stadtwerke-pforzheim.de
- Per Telefon unter der (07231) 3971-3971
- Via Videoberatung, buchen Sie hier einfach online Ihren Termin
Energiedienstleistungen
Beratung, Dienstleistung, Förderung: Auch rund um die Themen Energie, Wärme und Energiesparen sind die SWP Ihr kompetenter Partner!
Legionellenprüfung ist Pflicht!
Betreiber von Anlagen mit zentraler Warmwasserbereitung müssen diese alle drei Jahre auf eine mögliche Belastung mit Legionellen untersuchen lassen. Nutzen Sie unser Angebot für Pforzheim und den Enzkreis!
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