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Created with Sketch. Störungsmeldung

Bei einer Störung im Bereich Strom, Erdgas, Trinkwasser, Fernwärme oder Straßenbeleuchtung erreichen Sie die Stadtwerke Pforzheim jederzeit unter den folgenden Telefonnummern.

 

0800 797 39 38 37

  • 24 Stunden erreichbar
  • Kostenlos aus dem deutschen Festnetz

 

Defekte Straßenbeleuchtungen können Sie problemlos unter folgendem Link melden: www.stoerung24.de

Was tun bei Gasgeruch? Klicken Sie hier!

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Created with Sketch. Service Hotline

Sie erreichen uns telefonisch über unsere Service-Hotline

 

(07231) 3971-3971

  • montags bis donnerstags von 08:00 bis 17:00 Uhr, freitags von 08:00 bis 15:00 Uhr
  • Kosten gemäß Ihrem Telefonanbieter

Aus Gründen des Infektionsschutzes bleibt das SWP-Kundencentrum am Sandweg 20 ab sofort bis auf Weiteres geschlossen. Sie erreichen uns telefonisch über unsere Service-Hotline unter (07231) 3971-3971 oder per mail unter serviceline@stadtwerke-pforzheim.de.

Persönlich für Sie da!

Egal welche Fragen Sie rund um unsere Dienstleistungen haben: Unsere Kollegen des Kundencentrums stehen Ihnen immer mit Rat und Tat zur Seite. Nach 20 Jahren in der Innenstadt zieht unser Kundencentrum nun in den Sandweg 20, um dort in neuen Räumen, mit moderner Technik noch besser auf Ihre Wünsche eingehen zu können.

Unsere Öffnungszeiten

Aus Gründen des Infektionsschutzes bleibt das SWP-Kundencentrum im Sandweg 20 ab sofort bis auf Weiteres geschlossen! Sie erreichen uns telefonisch über unsere Service-Hotline unter (07231) 3971-3971 oder per mail unter serviceline@stadtwerke-pforzheim.de.

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Wussten Sie schon, dass Sie viele Dinge im Kundenportal selbst erledigen können? Von A wie Abschlagsänderung bis zu Z wie Zählerstände aktualisieren – Das Kundenportal ist 24 Stunden, 7 Tage die Woche für Sie da!

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